질문
GEOXD에서 보고서 출력 시 'RPC 서버를 사용할 수 없습니다.' 라는 문구가 확인되며 출력이 되지 않습니다.
답변
불안정한 상태의 프로그램을 삭제 후 재설치하여 해결할 수 있으며, 미해결 시에는 기술지원팀에 문의하여 조치 받아야합니다.
암호화되어 있는 dll 파일이 실행되어 GEOXD에서 출력하고자 하는 보고서를 계산하고 Excel에 써내려갑니다.
dll 파일을 거치는 과정 중 보안, 설치 상태 불안정 등의 이유로 오류가 발생하여 이와 같은 오류 팝업창이 조회됩니다.
보안 등에 의해 불안정해진 설치 상태를 복원시키거나 해당 파일을 개별 복구시켜 문제를 해결할 수 있습니다.
1. [설치] GEOXD 재설치 방법을 참고하여 기존에 설치 되어있던 GEOXD를 삭제 후 재설치 합니다.
2. [실행] 보안 프로그램에서 MIDAS 프로그램 탐지, 검사 예외 처리 방법을 참고하여 진행합니다.
위에 안내한 방법을 모두 수행 후에도 동일한 문제가 반복될 경우 아래 안내할 파일 개별 복구 방법을 이용합니다.
다만, 해당 조치 방법은 프로그램 구동 혹은 출력된 결과물에 영향을 끼칠 수 있어 기술지원팀에 연락하여 조치 받아야 합니다.
오류 발생 파일과 시나리오를 첨부하여 문의하시면 오류 조치가 용이합니다.