질문
1. 작업환경 내 이미지(툴바, 리본메뉴 등) 오류가 발생했어요. 어떻게 해야하나요?
답변
프로그램 UI 상 오류는 PC의 메모리부족, 대형모델의 연속적인 조작과 같이 다양한 이유에서 발생할 수 있습니다. 이 때 다음과 같은 조치사항을 통해 해결하실 수 있습니다.
1. GTS NX 프로그램을 재실행합니다.
- 작업중이신 모델파일을 저장 한 후 프로그램을 재 실행하여 위와 같은 문제가 해결될 수 있습니다.
2. 레지스트리를 초기화합니다.
- 다른 레지스트리를 삭제할 경우 프로그램 실행에 문제가 발생할 수 있으며 이는 프로그램을 완전히 삭제후 다시 재설치 해야하는 번거로움이 발생할 수 있으니 주의하시기 바립니다.
1) 레지스트리 편집기를 실행합니다. - 프로그램을 종료하고 바탕화면의 시작 아이콘이나 검색 아이콘을 클릭하여 레지스트리 편집기를 검색합니다. |
2) 레지스트리 경로를 확인하여 BCGWorkspace 폴더를 삭제합니다. - 해당폴더 전체를 마우스 우측클릭을 통해 삭제합니다. 이후 프로그램을 재실행합니다. |
참고사항
상기 과정 진행 후에도 동일한 문제가 발생한다면, 지반분야 고객센터 1577-6638 또는
기술지원 > 문의하기를 통해 해당내용을 전달해주시면 조치해드리겠습니다.